Was macht Ihrer Meinung nach Goldammer Vintage Uhren aus? Sind es die spektakulären Uhren, die professionelle Fotografie und der Kundenservice, die qualitativ hochwertigen Rollen, die akribisch recherchierten und gut geschriebenen Blogbeiträge, die extrem professionellen Jungs vor und hinter der Kamera? Wahrscheinlich würden wir auch unsere eigenen Qualitäten nicht übertreiben... Was auch immer Sie mit uns assoziieren... das ist unsere Marke, unsere Identität, und im heutigen Artikel gebe ich Ihnen einige Einblicke, wie wir zu dem wurden, was wir heute sind.

August 23, 2023

Das Tagebuch eines Uhrenhändlers - Unsere Vision bei Goldammer Vintage Uhren

    Marcus Siems @siemswatches
    Sammler, Autor, Datenanalyst

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Was denken Sie definiert Goldammer Vintage Uhren?

Sind es die spektakulären Uhren, die professionelle Fotografie und der Kundenservice, die qualitativ hochwertigen Filmrollen, die sorgfältig recherchierten und gut geschriebenen Blogbeiträge, die extrem professionellen Jungs vor und hinter der Kamera? Wahrscheinlich würden wir auch unsere eigenen Qualitäten nicht übertreiben...

Was auch immer Sie mit uns in Verbindung bringen... das ist unsere Marke, unsere Identität. Dies ist das wertvollste Gut, das wir pflegen und ausbauen. Ihre Identität ist das, was Sie von der Masse abhebt und (hoffentlich) die Menschen verstehen lässt, warum Ihre Leidenschaft relevant ist. Und dieses Tor, die Schnittstelle zwischen unseren Gedanken und Ihrer Erfahrung, ist in erster Linie unsere Website und unsere Online-Präsenz.

 

Der Goldammer , einer der Gründe, warum ich mich überhaupt mit ihnen eingelassen habe... Ab Juni 2021 - Foto Goldammer.me.

 

Um ganz ehrlich zu sein, sind wir weit davon entfernt, professionelle Berater oder Webdesigner zu sein. Wir haben auch nie wirklich nach Beratung für unseren Shop, unsere Marke oder andere verwandte Konstrukte gesucht. Marc und Felix haben im Verkauf gearbeitet, bevor sie in die Vintage Uhren eingestiegen sind... das ist der größte Teil der Erfahrung, die wir bieten können, plus die jahrelangen Versuche und Fehler. Dennoch dachten wir, dass es für Sie interessant sein könnte, zu sehen, wie wir arbeiten und wie wir darüber denken, mit und durch die Welt der Uhren zu kommunizieren.

 

1) Die Anfänge

Als Marc im Januar 2018 Goldammer Vintage gründete, war er die Marke, der Experte und der Verkäufer in einer Person. Es war ein kleines Unternehmen, das von Marcs eigener Kollektion und ein paar Ersparnissen angetrieben wurde. Und die Frage, die vom ersten Tag an beantwortet werden musste, war: Wie können Menschen (Kunden), die neu in dieser Welt sind, verstehen, warum man so viel für "gebrauchte" und "alte" Uhren bezahlt? Und die Antwort lautete: Wissen. Sie müssen diese Zeitmesser als das präsentieren, was sie sind: schön, einzigartig und selten. Hohe Qualität, Verständnis und visuelle Attraktivität müssen Hand in Hand gehen.

 

Einer der allerersten Beiträge auf der Goldammer.me Instagram-Seite vom Februar 2018... Ganz andere Uhren und ein ganz anderer Fotostil. Nicht einmal 10:10 Zeiger... Foto Goldammer.me.

 

Visuelle Anziehungskraft und hohe Qualität/Originalität waren schon immer ein Paar, es war nie das eine ohne das andere*. Marc hat also viel Zeit damit verbracht, zu lernen, wie man gute Produkt- und Lifestyle-Fotos von diesen kleinen anachronistischen Schätzen macht, um ihre Anziehungskraft bestmöglich zur Geltung zu bringen. Gleichzeitig hat er sich mit den Besonderheiten von echten, gefälschten und Vintage Uhren beschäftigt.

 

2) Gesehen werden

Aber egal, wie gut Ihre Produkte und Ideen auch sein mögen, Sie müssen gesehen werden. Sie müssen den Umsatz steigern, um zu wachsen, und wie können Sie das am Anfang tun? Einerseits bedeutet das, von der alten Familie gesehen zu werden und das Konzept bekannt zu machen. Andererseits bedeutet das, dass Sie für potenzielle Kunden sichtbar sein müssen. Wenn Sie bei Null anfangen, ist das eines der größten Hindernisse.

 

Die Qualität der Lifestyle-Fotografie wird immer besser - Juli 2018. Foto Goldammer.me.

 

Damals belohnte Instagram noch gute Fotoqualität und unser Standing an der Social-Media-Front wurde immer besser. Im ersten Jahr kamen wir auf 1.000 Follower, im zweiten Jahr auf 5.000. Im dritten Jahr (und einem halben) ging es dann Schlag auf Schlag - die Zahl der Follower in den sozialen Medien stieg von 5.000 auf etwa 45.000 in etwa 1,5 Jahren. Im darauf folgenden Jahr war es vergleichsweise ruhig, denn die Zahl stieg von 45.000 auf 50.000 und erst im letzten Jahr nahm das Wachstum wieder zu, von 50.000 auf 80.000. Ähnlich verhält es sich, wenn wir uns die Website-Klicks über die Jahre hinweg ansehen:

 

Abbildung 1. Verteilung der Aufrufe der WebsiteGoldammer.me) von Januar 2018 bis heute (21. August 2023). Das Sternchen zeigt den laufenden Monat an.

 

Im ersten Jahr hatte die Website zwischen 600 und 1500 monatliche(!) Aufrufe. Es dauerte bis Mai 2019, bis wir zum ersten Mal über 5.000 Aufrufe erreichten, und im August desselben Jahres waren es bereits 10.000. Ende 2020 erreichten wir zum ersten Mal 100k Website-Aufrufe. Dies war übrigens auch das erste und einzige Mal, dass wir für Online-Anzeigen bezahlt haben (Nov. 2020 - Jan. 2021). Nach einem Schluckauf-Jahr begann die Website Mitte des letzten Jahres wieder an Sichtbarkeit zu gewinnen.

 

2a) Ihr eigener Webshop gegenüber größeren Plattformen

Dies könnte der perfekte Zeitpunkt sein, um unsere Meinung zu einer anderen Frage zu äußern, mit der wir und auch einige andere Online-(Uhren-)Händler konfrontiert sind: Sollten wir unsere Zeit und unser Geld in eine eigene Website investieren oder die verfügbaren Plattformen wie eBay, Chrono24 usw. nutzen? Wir sind der Meinung, dass alle diese Plattformen ihre Vor- und Nachteile haben, und ich möchte hier auf einige davon eingehen.

 

Der Stil variiert noch immer und Experimente sind die natürliche Ursache für das Handeln. Versuch und Irrtum, um Ihre Identität zu finden. Ab Januar 2019. Foto Goldammer.me.

 

Auf der positiven Seite können größere Plattformen Ihnen von Anfang an eine große Reichweite verschaffen. Vor allem auf speziellen Websites wie Chrono24 haben Sie Ihre Zielgruppe bereits angesprochen. Die Leute können tatsächlich über Ihren Shop stolpern, während sie nach einer Uhr suchen, die sie kaufen möchten. Das ist unseres Erachtens in den Anfangstagen eines neuen Unternehmens sehr hilfreich. Sie können sich als Marke etablieren und mit Hilfe eines Bewertungssystems auch Vertrauen aufbauen. Das könnte die anfängliche Traktion sein, die Sie brauchen: Bei Goldammer Vintage Uhren zum Beispiel haben wir in unserem ersten Jahr 95% der Uhren auf größeren Plattformen verkauft.

Was die Nachteile betrifft, so sind wir der Meinung, dass größere Plattformen Ihnen nicht die gleiche enge Verbindung bieten können, die Sie über Ihren eigenen Webshop erhalten. Damit können Sie als Marke nur so weit kommen, dass Sie diversifizieren müssen. Die Plattformen sind daran interessiert, dass so viele Angebote wie möglich dem gleichen Stil, ihrem Stil, folgen - das gewährt einen gewissen Standard an visueller Attraktivität, negiert aber die Individualität. Wie können Sie innerhalb dieser Grenzen eine Identität erleben? Für uns ist es daher von entscheidender Bedeutung, dass wir uns von diesen Websites entfernen, um unsere eigene Marke zu schützen.

 

Abbildung 2. Vertrieb von Goldammer Vintage Uhren über verschiedene Kanäle, 2022 & 2023.

 

Wie Sie sehen können, verkaufen wir immer noch einen relevanten Anteil unserer Zeitmesser über eine der großen Plattformen (Chrono24), aber dieser Wert sinkt von Jahr zu Jahr. Letztendlich ist es unser Ziel, auf diesen Plattformen unter 10% zu kommen und so unabhängig wie möglich zu sein.

 

3) Das Team wachsen lassen

Von Anfang an war es der Plan, Goldammer zu einem unabhängigen Ort für das ganzheitlichste Vintage Uhr zu machen. Natürlich ist das kein Ein-Mann-Job. Inzwischen sind wir ein fünfköpfiges Team: Marc (der Gründer), Felix (Marketingleiter und Gesicht unseres Youtube-Kanals) und Mama Goldammer (Head of Operations) sowie Martin (Head of Sales und Twitter/TikTok) und mein lieber Marcus (Chefredakteur).

 

Das allererste Video auf unserem YouTube-Kanal vom 19. Februar 2021. Sehen Sie, wie jung wir waren...

 

Felix war der erste, der im Februar 2021 zu unserem Team stieß. Unser YouTube-Kanal ist seitdem von Null auf über 6.500 Abonnenten und mehr als 600.000 Gesamtaufrufe angewachsen. Kurz darauf kam ich als freiberuflicher Autor hinzu und wir veröffentlichten den ersten Artikel im August 2021. Wenn man diesen Artikel mitzählt, habe ich Folgendes geschrieben 84 Artikel und wir erreichen inzwischen monatlich über 14.000 Leser.

Um uns alle bei unseren täglichen Aufgaben zu unterstützen und die Standards für den Kundenservice hoch zu halten, ist Marcs und Felix' Mutter im April 2022 zur Gruppe gestoßen. Martin, ein guter Freund von uns, ist der jüngste Neuzugang im Mai dieses Jahres. Er ist ein talentierter und erfahrener Fotograf.

 

Der klassische Goldammer beginnt sich mehr und mehr zu verfestigen. Ab Juni 2019 - Foto Goldammer.me.

 

4) Was ist unsere Marke?

Alles in allem sind wir im Moment an einem ziemlich guten Punkt. Wir können alle das tun, was uns Spaß macht, und nebenbei wachsen wir auch als Unternehmen weiter. Wir lieben es, die Bewunderung für Vintage Uhren zu verbreiten und einem breiteren Publikum Wertschätzung entgegenzubringen. Alle Inhalte, die wir erstellen - seien es Fotos, Videos oder Artikel - sind der Leidenschaft, dem Fachwissen und dem Interesse gewidmet, die wir für die Sache haben.

Unser Shop, unsere Website und alle unsere Multiplattform-Kanäle sollen ein Anker der Orientierung in einem turbulenten Ozean der Informationsüberflutung sein. Unser Ziel ist es, eine führende Kraft auf dem Gebiet der Vintage Uhren zu sein und dabei die beste Qualität an Vintage-Uhren zu präsentieren. Wir hoffen einfach, dass unsere Marke eines Tages zu einem Vermächtnis wird... Nicht mehr und nicht weniger!

 

Und hier sind wir, die Ursprünge des klassischen Goldammer . Ab Februar 2020 - Foto Goldammer.me.

 

Wir sind nicht hier, um jedem Existenzgründer fundierte Ratschläge zu geben, aber wir haben eine Formel gefunden, die für uns funktioniert hat. Und zwar: Realistisch bleiben, unabhängig bleiben und an unsere Vision glauben. Und vergessen Sie nie, dass immer auch ein bisschen Glück dazugehört. Wir sehen uns alle im Kommentarbereich...

 

 

* Das heißt nicht, dass wir von Anfang an perfekt waren. In jedem Bereich gibt es eine Lernkurve.

 

Alle Rechte am Text und an den Grafiken liegen beim Autor.