Termini di servizio
Termini e condizioni di GOLDAMMER
a partire dal 05.02.2025
1. Applicabilità
2. Conclusione del contratto d'acquisto
3. Prezzi e termini di pagamento Prezzi e termini di pagamento
4. Diritto di recesso di GOLDAMMER se il cliente non paga nei tempi previsti
5. Spedizione, costi di spedizione, passaggio del rischio
6. Danni durante il trasporto
7. Diritto di recesso
8. Garanzia, responsabilità, danni Garanzia, responsabilità, danni
9. Rischio di approvvigionamento
10. Compensazione e diritto di ritenzione
11. Identificazione per le transazioni di importo superiore a 15.000 euro
12. Privacy
13. Copyright
14. Legge applicabile, giurisdizione
1. Applicabilità
1.1. GOLDAMMER, rappresentata dall'Amministratore Delegato Marc Goldammer, Alexandrinenplatz 10, 18209 Bad Doberan, Germania, gestisce il sito web goldammer per offrire in vendita, tra gli altri articoli, orologi usati ma di alta qualità.
1.2. Il rapporto commerciale tra GOLDAMMER e il cliente sarà regolato esclusivamente dai seguenti Termini e Condizioni in vigore al momento dell'ordine. I termini e le condizioni del cliente che si discostano in tutto o in parte da questi Termini e Condizioni non diventano applicabili, a meno che GOLDAMMER non li abbia esplicitamente accettati per iscritto.
2. Conclusione del contratto di acquisto
2.1. Tutte le offerte fatte da GOLDAMMER non sono vincolanti e sono soggette a modifiche. Hanno uno scopo informativo per il cliente, al quale viene chiesto di fare un'offerta legalmente vincolante.
2.2 Tutti gli orologi offerti da GOLDAMMER sono garantiti come autentici e sono nelle condizioni della rispettiva e precisa descrizione del prodotto. Ogni descrizione del prodotto è redatta individualmente per l'oggetto in questione e rappresenta quindi le condizioni effettive dell'oggetto d'acquisto nel modo più preciso possibile.
2.3 La descrizione può includere foto dettagliate e ad alta risoluzione dell'oggetto realizzate da GOLDAMMER. Tutte le foto sono scattate esclusivamente da GOLDAMMER e sono soggette alla legge sul copyright. Tutte le foto sono fornite nella loro condizione originale e non sono ritoccate. Solo il bilanciamento del colore, la saturazione, la luce, il contrasto e la messa a fuoco possono essere stati corretti.
2.4 Se non diversamente indicato, i prodotti non vengono consegnati con i documenti, le scatole o gli imballaggi originali, ma GOLDAMMER li consegna in una scatola neutra con la scheda di garanzia, i Termini e Condizioni e la fattura.
2.5 Qualsiasi difetto dell'oggetto d'acquisto che sia chiaramente visibile nelle foto ma che non sia menzionato nel testo descrittivo è considerato "come descritto". Tutti gli orologi presenti sull'offer sono stati riparati, sottoposti a manutenzione e regolati, se non diversamente indicato nella descrizione.
2.6. L'ordine del cliente è un'offerta a GOLDAMMER di concludere un contratto di acquisto. Nel caso di ordini online, il cliente effettua un ordine vincolante cliccando sul pulsante "ordine con obbligo di pagamento". Il contratto si conclude solo quando Goldammer accetta esplicitamente l'offerta. L'accettazione è soggetta alla disponibilità dell'oggetto acquistato.
2.7. Se durante l'elaborazione dell'ordine GOLDAMMER scopre che l'orologio ordinato non è più disponibile, il cliente ne sarà informato via e-mail.
2.8. GOLDAMMER accetterà l'ordine del cliente via e-mail. Questa e-mail (conferma d'ordine) riporterà i dettagli dell'ordine e del pagamento. La conferma d'ordine rappresenta l'accettazione dell'offerta, concludendo così il contratto di acquisto. Il contenuto del contratto di acquisto si basa sul contenuto della conferma d'ordine e sui presenti Termini e Condizioni.
3. Prezzi e termini di pagamento
3.1. Tutti i prezzi sono prezzi finali in Euro. GOLDAMMER precisa che la vendita dei beni usati contrattuali è soggetta a una tassazione differenziata ai sensi del § 25a UStG e che non viene applicata l'IVA. Pertanto, la fattura non riporterà l'IVA separatamente.
3.2 Il prezzo può essere adeguato (ridotto) sulla base di un precedente accordo tra GOLDAMMER e il cliente. Il prezzo ridotto si applica solo se entrambe le parti hanno concordato esplicitamente il prezzo per iscritto.
3.3. La merce ordinata sarà spedita solo dopo che il prezzo di acquisto sarà stato pagato per intero dal cliente.
3.4. Nella conferma d'ordine, GOLDAMMER fatturerà al cliente il prezzo di acquisto come prezzo totale. Il prezzo totale è dovuto per il pagamento a partire dalla data di ricezione di tale e-mail (la conferma d'ordine).
3.5. Il prezzo d'acquisto calcolato deve essere pagato dal cliente sul conto indicato da GOLDAMMER entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma d'ordine.
4. Diritto di recesso di GOLDAMMER se il cliente non paga in tempo.
4.1. GOLDAMMER si riserva il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza preavviso per esigere il pagamento se il prezzo di acquisto non viene pagato entro il termine indicato al punto 3.5. Se il cliente ha effettuato pagamenti parziali entro tale data, questi saranno rimborsati al cliente entro 30 giorni.
4.2. GOLDAMMER dichiarerà il ritiro per iscritto o via e-mail.
5. Spedizione, costi di spedizione, passaggio del rischio
5.1. La merce sarà spedita il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. Per gli ordini con indirizzo di consegna al di fuori dell'UE, è necessario un giorno lavorativo per l'emissione dei documenti doganali.
5.2. Per motivi di sicurezza, le spedizioni vengono effettuate solo nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
5.3. Tutte le spedizioni vengono effettuate in modo completamente assicurato e con un imballaggio adeguato e accurato. GOLDAMMER spedirà la merce ordinata con DHL Express o FedEx, se non diversamente concordato.
5.4. Se il cliente è un consumatore ai sensi del § 13 BGB, il rischio passa quando la merce viene consegnata al cliente, il che significa che GOLDAMMER si assume il rischio del trasporto. Se il cliente è in ritardo rispetto all'accettazione della consegna, ciò equivale alla consegna. Se il cliente è un imprenditore ai sensi del § 14 BGB, il rischio passa quando la merce viene consegnata allo spedizioniere o a qualsiasi altra persona o organizzazione incaricata della spedizione.
5.5 Se il cliente è un consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto. Si prega di consultare le istruzioni pertinenti al n. 7.
5.6 Il cliente è responsabile delle spese doganali, dell'IVA o di qualsiasi altra tassa di importazione in caso di spedizione in un Paese al di fuori dell'UE. GOLDAMMER non è responsabile di eventuali ritardi nella spedizione dovuti alle procedure di importazione e non può pagare o rimborsare le tasse di importazione o altri pagamenti pertinenti.
6. Danni durante il trasporto
Il cliente deve segnalare immediatamente allo spedizioniere i potenziali danni durante il trasporto. In caso di reclami, il cliente deve descrivere esattamente il difetto e informare GOLDAMMER per iscritto entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della spedizione.
7. Diritto di recesso
7.1 Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire motivazioni. I 14 giorni si contano a partire dal giorno in cui lei o una terza parte da lei autorizzata, ma non lo spedizioniere, ha ricevuto la merce. Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci in modo inequivocabile della sua decisione di recedere dal presente contratto (ad esempio, tramite lettera o e-mail).
GOLDAMMER
Alexandrinenplatz 10
18209 Bad Doberan
Germania
E-mail:goldammer
7.2 Se lei recede dal contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti ricevuti da lei, senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la sua comunicazione di recesso. Le fluttuazioni della valuta e le spese di cambio tra l'acquisto e la restituzione sono a rischio dell'acquirente.
7.3 GOLDAMMER ha il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce.
7.4 Per il rimborso, GOLDAMMER utilizzerà lo stesso metodo di pagamento che lei ha utilizzato per la transazione originale, se non diversamente concordato.
7.5 GOLDAMMER ritirerà la merce a proprie spese con DHL Express o FedEx.
7.6 Lei è responsabile della potenziale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta al fatto che lei ha maneggiato l'oggetto in un modo che non era necessario per verificare le condizioni, le proprietà e il funzionamento dell'orologio.
7.7 Il cliente deve restituire tutti i documenti e l'imballaggio, nonché tutti gli articoli inclusi nella spedizione dell'oggetto acquistato.
8. Garanzia, responsabilità, danni
8.1. Se il cliente è un'azienda, la responsabilità per i difetti della merce usata è esclusa.
8.2. Se il cliente è un consumatore, la richiesta di danni dovuti a difetti è esclusa. I restanti diritti di garanzia sono soggetti a una limitazione di un anno nel caso di prodotti usati.
8.3. Sono esclusi dalla garanzia la precisione dell'orologio, l'impermeabilità (sia per i danni causati dall'acqua sia per quelli causati dal sudore), l'usura del cinturino e l'usura regolare (graffi al corpo, al vetro, al cinturino, alle gemme non protette o ad altri ornamenti), nonché la rottura/perdita del vetro, del gambo di carica, della corona di carica, della molla, dei pulsanti e dei pestelli; sono esclusi anche i danni causati dalla caduta/urto dell'orologio, o dalla presenza di sporcizia o umidità nell'orologio.
8.4. GOLDAMMER non è responsabile per i difetti causati dall'uso improprio della merce da parte dell'acquirente o di terzi. Lo stesso vale per la normale usura.
8.5. La rimozione di etichette, adesivi o altri contrassegni necessari per l'identificazione del prodotto comporterà la perdita di qualsiasi diritto alla garanzia.
8.6. La garanzia si estingue nel momento in cui il cliente o un terzo tenta di riparare l'orologio in modo indipendente. In tal caso, non è previsto alcun rimborso per la manutenzione o la riparazione.
8.7. Le potenziali esclusioni di responsabilità non si applicano ad atti intenzionali o di grave negligenza da parte di GOLDAMMER e dei suoi agenti, né a lesioni alla vita o alla salute del cliente, né a violazioni colpose di obblighi contrattuali da parte di Goldammer o dei suoi agenti, e infine non riguardano le caratteristiche garantite.
8.8 Eventuali costi o perdite sostenuti dal cliente a causa dell'uso dell'orologio fornito o di eventuali malfunzionamenti sono esclusi dalla presente garanzia. I danni per la violazione di obblighi contrattuali essenziali sono limitati alle perdite prevedibili tipiche del contratto.
8.9 GOLDAMMER coprirà i costi di spedizione causati dall'uso della garanzia solo se ciò è stato concordato in anticipo.
9. Rischio di approvvigionamento
GOLDAMMER non si assume alcun rischio di approvvigionamento e può recedere dal contratto nel caso GOLDAMMER cui non riceva dal fornitore o dal produttore la merce oggetto del contratto senza propria colpa (dolo o negligenza).
10. Compensazione e diritto di ritenzione
10.1. Il cliente può compensare solo le contropretese che non sono contestate da GOLDAMMER o che sono state stabilite da un tribunale senza ulteriori possibilità di appello.
10.2. Il cliente può esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
11. Identificazione per le transazioni di importo superiore a 15.000 euro.
11.1. In ottemperanza agli obblighi di GOLDAMMER in conformità alla legge tedesca sul riciclaggio di denaro, gli importi in contanti superiori a 15.000 euro saranno accettati o versati solo dopo la previa identificazione del cliente in conformità alle seguenti clausole.
11.2. Se il cliente è una persona fisica, l'identificazione richiede la presentazione di un documento d'identità con foto rilasciato dal governo (carta d'identità o passaporto).
11.3. Se il cliente è una persona giuridica, GOLDAMMER richiede un estratto del registro delle imprese o un registro pubblico o una quotazione comparabile, i documenti di costituzione o documenti di valore analogo come prova o accesso al registro o alla quotazione.
12. Privacy
GOLDAMMER rispetta le norme della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati e rimanda all'informativa sulla privacy che può leggere sugoldammer I dati personali vengono raccolti solo nella misura tecnologicamente necessaria, ad esempio per l'esecuzione del contratto. I dati raccolti non saranno in nessun caso venduti o trasmessi in altro modo a terzi, a meno che non sia assolutamente necessario per l'esecuzione del contratto. GOLDAMMER raccoglie, elabora e utilizza i dati personali senza ulteriore consenso solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto o la preparazione delle fatture. Su richiesta del cliente, GOLDAMMER fornirà informazioni sui dati personali memorizzati. Le informazioni saranno fornite in forma testuale (lettera o e-mail).
13. Copyright
13.1 Tutti i testi visualizzati sul sito web goldammer e tutte le descrizioni, le immagini e i grafici, nonché il layout del sito web sono proprietà intellettuale esclusiva di goldammer.me. Qualsiasi copia o utilizzo senza previa autorizzazione scritta da parte di GOLDAMMER non è consentito.
13.2 GOLDAMMER non agisce come rivenditore ufficiale di alcun produttore di orologi. GOLDAMMER non è collegata in alcun modo ad alcun orologiaio. Tutti i marchi, i nomi e i disegni sono di proprietà dei rispettivi titolari.
14. Legge applicabile, giurisdizione
14.1. Il rapporto giuridico tra le parti è regolato dalla legge della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione dell'Accordo delle Nazioni Unite sulla Vendita Internazionale di Beni. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non impedisce le tutele garantite dalla legge obbligatoria del Paese in cui il consumatore risiede abitualmente.
14.2. Se il cliente è un imprenditore, un ente pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico senza residenza nazionale, i tribunali di Rostock hanno competenza esclusiva per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale.
14.3 Gli accordi sussidiari o le aggiunte ai presenti Termini e Condizioni sono vincolanti solo se vengono effettuati per iscritto ai sensi del § 126b BGB.