Ogni orologio GOLDAMMER è garantito come autentico, conservando le sue parti originali, se non diversamente indicato.

Sì, tutti gli orologi sono controllati professionalmente e sottoposti a manutenzione, se necessario, per garantire una condizione perfetta.

Ogni orologio include una garanzia meccanica di un anno. Trovi le nostre condizioni di garanzia complete qui, sotto il punto 8.

Il suo orologio arriva in una scatola di lacca di pianoforte nera con il nostro certificato di autenticità GOLDAMMER e la scheda di documentazione del servizio GOLDAMMER .

I nostri orologi provengono dalle maggiori fiere europee e dai rivenditori più affidabili.

No, non acquistiamo orologi per conto di terzi. La nostra collezione è curata con attenzione per il suo carattere unico.

Operiamo esclusivamente online e non è possibile visitare o ritirare gli orologi di persona.

Scopra qui la nostra guida visiva alle dimensioni degli orologi.

Tutti i prezzi sul sito web sono il prezzo totale, indipendentemente dalla provenienza dell'ordine. Tutti gli orologi sono articoli usati che si applicano alla tassazione differenziale, il che significa che non c'è IVA sulla fattura dichiarata e non è possibile il rimborso dell'imposta.

Non c'è bisogno di assistenza, il suo cinturino GOLDAMMER è un prodotto nuovo.

Ogni cinturino include una garanzia meccanica di un anno. Trovi i nostri termini di garanzia completi qui, al punto 8.

Coperto:

• Difetti di fabbricazione: Se il cinturino presenta problemi come cuciture difettose, chiusura/fibbia difettosa o difetti di materiale non causati dall'usura.
• Guasti immediati: Ad esempio, il cinturino si rompe dopo pochi giorni di utilizzo in condizioni normali.

Non coperto:

• Usura e deterioramento: Screpolature della pelle, scolorimento o deterioramento della gomma dovuti all'uso regolare.
• Danni da acqua ai cinturini in pelle o in tessuto (a meno che non sia indicato come impermeabile).
• Danno da uso improprio: Compresi l'eccessiva forza, l'esposizione a sostanze chimiche o la pulizia impropria.

Il suo cinturino arriva in una bella scatola nera.

Purtroppo non possiamo produrre cinturini su ordinazione, ma siamo aperti alla sua opinione, la preghiamo di inviarci un'e-mail.

Operiamo esclusivamente online, e non è possibile visitare o ritirare di persona i cinturini.

Tutti i prezzi indicati sul sito web sono definitivi, indipendentemente dalla provenienza dell'ordine. Le spese di spedizione vengono sempre aggiunte al momento del pagamento.

Segua semplicemente il nostro processo di checkout semplificato nel nostro negozio con varie opzioni di pagamento. Per il pagamento diretto tramite bonifico bancario, ci contatti via e-mail.

Gli orologi sono disponibili solo per l'acquisto immediato, chi prima arriva meglio alloggia.

Ogni giovedì, rilasciamo nuovi classici. Si iscriva alla nostra lista e-mail per avere accesso anticipato ai nuovi arrivi.

Offriamo la spedizione espressa assicurata gratuita su tutti gli ordini.

Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi (lun. - ven.) saranno gestiti e spediti entro un giorno lavorativo se l'indirizzo di consegna è all'interno dell'UE. Le spedizioni al di fuori dell'UE necessitano di un giorno lavorativo supplementare per i documenti doganali prima di essere pronte per la spedizione. Riceverà le informazioni di tracciamento via e-mail per seguire la consegna.

Le spedizioni all'interno dell'Unione Europea richiedono solitamente 1-2 giorni lavorativi per arrivare.

Per i paesi al di fuori dell'UE ci vogliono solitamente 5-10 giorni. Il tempo esatto di consegna dipende dalla dogana.

Eventuali ritardi causati dallo sdoganamento non sono di nostra responsabilità. I dati di tracciamento forniti la aiuteranno a monitorare l'andamento della spedizione.

Sì, ogni ordine è completamente assicurato durante il trasporto, senza alcun costo aggiuntivo per lei.

Le aliquote IVA/GST possono cambiare. Verifichi le fonti ufficiali per le informazioni più recenti. (Stato: 2025-09-15, nessuna garanzia legale)

Nord America:

• Stati Uniti d'America: ±10% (varia a seconda dello Stato), 39% sui prodotti originariamente fabbricati in Svizzera (Tassa d'importazione 07. agosto 2025, vale anche per l'usato e Orologi Vintage ).
• Canada: 5% GST
• Messico: 16% di IVA

UE (IVA già inclusa):

• Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.

Europa (non UE):

• Monaco: Senza IVA/GST
• Norvegia: IVA AL 25%
• Svizzera: 8,1% di IVA (a partire da gennaio 2024)
• Regno Unito: 20% di IVA

Asia-Pacifico:

• Australia: 10% GST
• Hong Kong: nessuna IVA/GST
• India: 18% GST
• Giappone: 10% di imposta sul consumo
• Singapore: 9% GST (a partire dal gennaio 2024)
• Taiwan: 5% DI IVA

Medio Oriente:

• Bahrain: 10% di IVA
• Kuwait: ±5%
• Oman: 5% DI IVA
• Qatar: Nessuna IVA/GST
• Arabia Saudita: 15% DI IVA
• Emirati Arabi Uniti: 5% DI IVA

Centro e Sud America:

• Brasile: 17% di IVA

Africa:

• Egitto: 14% di IVA
• Mauritius: 15% di IVA
• Nigeria: 7,5% DI IVA
• Sudafrica: 15% di IVA

In caso di danni durante il trasporto, la preghiamo di segnalarli immediatamente a GOLDAMMER entro 3 giorni, allegando una descrizione dettagliata del problema.

Sì, può restituire il suo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento. Il periodo di 14 giorni inizia dal giorno in cui lei o un destinatario autorizzato riceve l'articolo.

Per avviare una restituzione, si rivolga a GOLDAMMER con i dettagli dell'ordine e il motivo della restituzione. Le forniremo ulteriori istruzioni su come completare il reso.

Riceverà il rimborso una volta che avremo ricevuto l'articolo restituito. Il tempo necessario per elaborare il rimborso dipende dal metodo di pagamento originale:

• Carte di credito/debito: I rimborsi possono richiedere 5-10 giorni lavorativi per essere visualizzati sull'estratto conto.
• Bonifici bancari: Questo potrebbe richiedere diversi giorni lavorativi a causa dei tempi di elaborazione bancaria.

Sì, molti dei nostri clienti amano indossare quotidianamente i loro Orologi Vintage . Tuttavia, gli Orologi Vintage richiedono una cura particolare: evitare l'esposizione all'acqua e le attività ad alto impatto. Potrà trovare video utili su come curare e pulire il suo gioiello vintage sul nostro canale YouTube.

Orologi Vintage devono essere sottoposti a manutenzione ogni 3-5 anni per mantenere la precisione e la longevità.

Conservi il suo orologio in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole e dall'umidità, possibilmente nella sua scatola o in una custodia apposita.

Se il suo orologio necessita di manutenzione dopo il periodo di garanzia, ci contatti o si rivolga a un orologiaio indipendente di fiducia che abbia familiarità con Orologi Vintage.

Appoggi l'orologio su una superficie morbida, ruoti la corona in senso orario fino a quando non avverte una certa resistenza (di solito circa 20-40 giri), ed eviti di ricaricarla eccessivamente. La regolazione dell'ora può essere effettuata tirando la corona fino alla sua posizione completamente estesa e regolando le lancette.

Un Orologio Vintage si riferisce in genere a un orologio che ha almeno 20 anni ma non è ancora antico (che in genere ha più di 100 anni). Gli Orologi Vintage sono apprezzati per il loro stile classico e il loro valore da collezione.

Gli orologi manuali richiedono una carica quotidiana, quelli automatici si auto-avvolgono con il movimento del polso e quelli al quarzo funzionano a batteria.

Tutti i nostri orologi sono privi di etichetta di genere e possono essere indossati da uomini e donne. Orologi Vintage in genere sono di dimensioni più piccole rispetto agli orologi moderni. Quindi sono molto affascinanti anche sui polsi delle donne più piccole.

Misuri il suo polso con un metro flessibile o un pezzo di corda. Orologi Vintage sono spesso più piccoli di quelli moderni, quindi confronti le dimensioni del polso del modello di mano nelle nostre foto del prodotto per avere un'idea della vestibilità.

Nella nostra pagina di articoli, troverà conoscenze e approfondimenti completi sul mondo degli orologi e sul nostro canale Youtube troverà video dettagliati sulla storia e sul design degli Orologi Vintage.

È un servizio che non forniamo. Non forniamo stime su orologi che non sono nostri e che non possiamo controllare con le nostre mani e i nostri occhi. Inoltre, non possiamo fare affermazioni valide guardando solo le foto. Le consigliamo di contattare un orologiaio di fiducia vicino a lei.