يتم شحن جميع الطلبات مع شركة DHL Express - مؤمنة بالكامل ويمكن تتبعها.
تكاليف الشحن:
- 10 يورو لجميع الطلبات داخل الاتحاد الأوروبي
- 20 يورو لجميع الطلبات إلى باقي أنحاء العالم
- شحن سريع مجاني على كل الطلبات التي تزيد قيمتها عن 250 يورو
وقت الإرسال
- تُشحن الطلبات في يوم العمل التالي بعد الدفع
- بالنسبة لعمليات التسليم خارج الاتحاد الأوروبي، يُرجى السماح بيوم عمل إضافي واحد لمعالجة الجمارك
الجمارك والرسوم:
- بالنسبة للطلبات من خارج الاتحاد الأوروبي، قد يتم تطبيق ضرائب أو رسوم جمركية إضافية
- لا نقوم نحن بتغطية هذه الرسوم أو إصدار فواتير بها، ويجب دفعها مباشرةً إلى السلطات المحلية
- نقوم بتضمين وثائق ملائمة للجمارك لضمان سلاسة المعالجة
عتبات معفاة من الرسوم الجمركية
تقدم العديد من الدول عتبات استيراد معفاة من الرسوم الجمركية للطلبات ذات القيمة المنخفضة، على سبيل المثال
- المملكة المتحدة: 135 جنيه إسترليني
- استراليا 1,000 دولار أسترالي 1,000 دولار أسترالي
- الإمارات العربية المتحدة: 1,000 درهم إماراتي
- سنغافورة 400 دولار سنغافورة 400 دولار سنغافوري
- اليابان 10,000 ين ياباني
- هونغ كونغ: لا توجد ضريبة قيمة مضافة أو رسوم
- الاتحاد الأوروبي: لا جمارك
ملاحظة: قد تستمر بعض الدول في فرض رسوم معالجة محلية، حتى لو كانت أقل من الحد الأدنى. وهذه الرسوم خارجة عن سيطرة GOLDAMMER.
المرتجعات للطلبات من الاتحاد الأوروبي:
- إرجاع سهل خلال 14 يومًا
- احصل على ملصق إرجاع DHL Express مخفض بقيمة 10 يورو منا
- يتم خصم رسوم إعادة الشحن من المبلغ المسترد
الطلبات الدولية (خارج الاتحاد الأوروبي):
- تُقبل المرتجعات خلال 14 يومًا
- اطلب ملصق إرجاع DHL Express بقيمة 20 يورو مع التتبع الكامل
- يتم خصم رسوم الملصق من المبلغ المسترد
مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا: سياسة الإرجاع